ميتا تعترف بتضليل الجمهور وتوافق على دفع 17 مليار دولار لتسوية دعاوى “إدمان المراهقين”
النقابي الجنوبي/وكالات
وافقت شركة ميتا على دفع 17 مليار دولار وتسوية دعاوى رفعتها 47 ولاية أميركية، تتهمها بتعمد تصميم خصائص إدمانية تسببت في أضرار جسيمة للصحة النفسية للأطفال والمراهقين على منصتي فيسبوك وإنستغرام.
ويأتي الاتفاق التاريخي ليطوي محاكمة كان من المقرر أن يدلي خلالها الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ بشهادته أمام هيئة محلفين في محكمة اتحادية بولاية كاليفورنيا، وفق ما أعلن المدعون العامون الأربعاء.
وقال المدعي العام لولاية فرجينيا، جاي جونز، في بيان: “لسنوات، تعمدت ميتا تضليل الجمهور بشأن خصائص التصميم الإدمانية والضارة التي تسببت في أضرار جسيمة للصحة النفسية للشباب”. وأضاف أن التسوية “ستنهي هذه الممارسات الخطرة، وتوفر تعويضات ملموسة من شأنها حماية الأطفال من الأضرار عبر الإنترنت”.
وبلغت قيمة الاتفاق في ولاية فرجينيا وحدها 353 مليون دولار، وفق ما أوضح جونز، مشيرًا إلى أنه أحد أكبر التسويات في تاريخ حماية المستهلك على مستوى الولايات.
واعترفت الدعوى التي رفعتها 29 ولاية في 2023، بينها كاليفورنيا وكولورادو وكنتاكي ونيوجيرسي، بأن ميتا صممت خصائص تهدف عمدًا إلى جعل الأطفال مدمنين على منصاتها، مع إخفاء المخاطر عن الجمهور، إضافة إلى انتهاك القوانين الفيدرالية عبر جمع بيانات الأطفال دون 13 عامًا بانتظام دون موافقة آبائهم.
وبموجب التسوية المقترحة، التزمت ميتا باعتماد إجراءات سلامة جديدة، تشمل فرض حد أقصى صارم للوقت اليومي الذي يقضيه الأطفال على منصتيها، وفترات توقف عن الاستخدام، وإلغاء الإشعارات الفورية خلال ساعات الدراسة، وتطبيق إجراءات أكثر صرامة للتحقق من الأعمار، وضوابط للمحتوى تراعي الفئات العمرية للحد من التنمر والمحتوى الضار المرتبط باضطرابات الأكل وإيذاء النفس. كما تشمل الإجراءات تعزيز أدوات الرقابة الأبوية وفرض قيود على خصائص المقارنة الاجتماعية، مثل أعداد الإعجابات.
وقالت ميتا في مدونتها إنها “تواصل جهودها المستمرة لتمكين الآباء ودعم المراهقين”، مؤكدة أن “ضمان حصول المراهقين على تجربة آمنة ومثمرة على منصاتنا يمثل أولوية قصوى”، ودعت منافسيها إلى اعتماد إجراءات مماثلة.
وانطلقت المحاكمة الأسبوع الماضي في أوكلاند بإشراف القاضية الفيدرالية يفون غونزاليس روجرز، وبدأ آدم موسيري، رئيس إنستغرام، الإدلاء بشهادته الثلاثاء، مدافعًا عن سجل الشركة في مجال سلامة الأطفال.
وتمثل التسوية البالغة 17 مليار دولار جزءًا صغيرًا من إيرادات ميتا التي بلغت 201 مليار دولار في 2025، فيما لم تكشف الولايات الأربع المشاركة في محاكمة أوكلاند رسميًا قيمة التعويضات التي كانت تطالب بها، رغم أن ميتا قالت في مذكرة إن العقوبات المحتملة قد تصل إلى 1.4 تريليون دولار.