مدير مركز الإصدار الآلي : إجراءاتنا سهلة وبسيطة وسلسة ومكاتبنا مفتوحة لأي مواطن

النقابي الجنوبي /حوار / رأفت محمد

أكد العميد / صالح الحكمي مدير مركز الإصدار الآلي بمصلحة الهجرة والجوازات والجنسية انهم مستعدون لتقديم كافة التسهيلات للمواطنيين وهذا واجبا عليهم وعملهم يحتم عليهم ذلك
وأشار في لقاء قصير أجريناه معه في مكتبه إلى أن مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية يرفض التعامل مع اي وسيط كان وتمنى للمواطن عدم التعامل معاالوسطا مهما كانت الضرورة ومن خلالكم ندعو كافه المواطنين الذين يرغبون في متابعه استخراج جوازات السفر بانفسهم ،اذ يدعو المواطن يأتي إليهم وهم على استعداد لإنجاز المهمة لمساعدته في أي وقت

وقال: نحن متواجدون من الساعة 6:00 صباحًا حتى الساعة 2:00 ظهرًا بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتوزيع جوازات السفر الجاهزة على المواطنين الساعة 4:30 لاستلام جوازات سفرهم.

النقابي الجنوبي : ما هي الصعوبات ومعوقات التي تواجه المصلحة ؟
مدير مركز الاصدار الالي : أما الصعوبات فنتغلب عليها من خلال وقوف رئاسه المصلحة الذين يقومون بواجبهم الوطني وفقا لتوجيهات معالي وزير الداخلية اللواابراهيم حيدان واللواء محمد عبد القادر رئيس المصلحة واللواء عبد الجبار سالم وكيل المصلحة في تذليل كافه الصعوبات والمتابعه المستمره لتنفيذ التوجيهات لما فيه خدمه المواطنين وتسهيل اجراءات الحصول على جواز السفر بكل يسر وسهوله والارتقاء بالعمل الى مستوى ا التحديات وتحسين العمل والتعامل مع المواطن وهذا واجبنا جميعاً أن نرتقي بالعمل الخدمي الى مستوى جيد لمافيه خدمه المواطن وسرعه الانجاز

النقابي الجنوبي :كيف يتم تقديم الخدمة للمواطنين بما يخدم مصلحتهم؟
مدير مركز الاصدار الالي : نقدم لهم الخدمة بأفضل وأدق وجه، والتزام المواطنين، حسب ما تطلبه المصلحة بتوفير المستندات الأصلية التي تثبت صحة بيانات المواطن عند قدومه للحصول على جواز السفر ونقوم بتسهيل وسرعه التعامل مع الحالات المرضيه وجرحى الحرب وكذا المنبعثين للدراسه والدوارت الخارجيه والحالات الطارئه وفقا للامكانيات المتاحه .
النقابي الجنوبي : كم تستغرق عملية الحصول على جواز السفر وما هي تكلفة الجواز؟
مدير مركز الاصدار الالي : 2000 استمارة ،9000 ريال قيمة الجواز
النقابي الجنوبي – أهم إنجازتکم خلال العام الحالي 2024؟
مدير مركز الاصدار الالي : سرعة العمل في المصلحة وإصدار الجوازات بشكل أسرع، وتم تجهيز جوازات السفر للمواطنين كاملة في عامي 2023 و2024، ونأمل أن يأتي إلينا المواطنون ونقوم بطباعةالجواز بنفس اليوم لمن جوازه جاهز في الطباعة

كلمة أخيرة؟
-نشكر رئاسة المصلحة على جهودهم
في المتابعة المستمرة للموظفين في تسهيل اجراءات الحصول على جواز السفر وفقا لتوجيهات وزير الداخلية اللواء ابراهيم حيدان كما نشكر الإخوة المواطنين على تعاونهم معنا، وهم يستحقون الشكر ونعتذر ان وجد اي تقصير في عملنا ونحن على استعداد لمعالجة اي ظواهر مخلة في العمل وبتعاون الجميع نستطيع القضاء عليها،كما اشكر اصحاب مهنة المتاعب( الصحافة) وكذا الناشطين في مواقع التواصل الاجتماعي منهم نقل الحقائق بكل شفافية ووضع المعالجات لاى سلبيات بروح النقد البناء ولا للاستهداف والكل بحاجة الى اصلاح الخلل الموجود في كل موسسات الدولة
وفي الاخير اتمنى من لديه ملاحظات على عملنا ان يطرحهاونحن على استعداد لوضع المعالجات