د/عارف الداعري: مفاجآت في عام 2024م تتمثل في إنشاء كلية طب عسكرية وفي كافة المجالات

النقابي الجنوبي/حوار/ وئام نبيل علي صالح

تشهد مستشفى عبود العسكري بمديرية خور مكسر للعاصمة الجنوبية عدن نهضة طبية شاملة، وتتمثل نهضتها بسفلتتها بعد أن تمَ افتتاح اقسام متعددة فيها وأصبحت اليوم حديث الجميع.
وتأتي رقيها بتبني أمرها من قبل الرئيس القائد (عيدروس الزُبيدي)، واهتمام المشير الركن/محسن الداعري، وزير الدفاع، واختيارهما في تعيين العميد/ د/عارف الداعري، والذي عرف عنه بأنه الرائد العملي الذي لايكل ولا يمل من السعي الحثيث لإعادة المستشفيات العسكرية والأمنية الجنوبية إلى ماضيها التليد.
النقابي الجنوبي تجولت في مساحة المشفى، وكانت أيضا حاضرة في جل فعاليات وأنشطة متنوعة أقيمت فيها، ومع كل هذا الانجاز المحقق، كان لقاءها بمحرك أو دينامو عملية التطوير.. أنه العميد/د/عارف الداعري، مدير دائرة الخدمات الطبية للقوات المسلحة والامن الجنوبي وإلى نص ماجاء في حوارنا معه

 

في البداية رحبنا به والذي بدوره كان رده بقوله : نتوجه لكم بالشكر الجزيل لتغطية فعالياتنا المستمرة، اذ أننا اولا سنجيب عن سؤالكم المتعلق لماذا تركيزنا على الجودة.. أصبحت الجودة ضرورة ملحة حتى تنظم نفسك ويستطيع أن يفهمك الآخرين، وتستطيع أن تحدد مسافة بينك وبين الآخرين متساوية وتحقق رضا لاسيما في المجال الطبي، لابد ان تتبع معايير ولوائح استطاع العالم وكوكبة من العلماء ينتجوها وأصبحت تُدار على مستوى مدارس في العالم تدير الجودة بمختلف المجالات.

الجودةمنهج أساسي

وقال د/عارف الداعري : الجودة في المجال الطبي اضيفت منذُ التسعينات أصبحت منهج أساسي والآن أصبحت تدرس في الكليات الطبية والمعاهد، المستشفى الذي يلتزم بمعايير الجودة الشاملة والمتابعة والمراقبة والتدقيق يعد المستشفى الناجح وهو المركز الطبي الناجح، فأي عملية تخطيط وتوزيع موارد وثروات ويريد ان يعمل ترشيد وتوجيه صحيح لموارده يجب عليه ان يعمل جودة، لذلك من هنا جاءت الضرورة الملحة للجودة وخصوصاً في مرافقنا، نحن في مرافقنا للاسف تحطمت إلى مادون الصفر نتيجة للاهمال الذي طالها والنسيان طوال الفترة الـ(30)سنة الماضية، ولذلك إذا اردنا ان نطور خدمات طبية بكفاءة إلى مستوى معين ونريد ان نواكب التطور يجب علينا ان نتبع المعايير الذي اتبعها الآخرين حتى وصلوا إلى ماوصلوا إليه، نحن بما اننا بادئين ونريد ان ننهض ارتئينا اجباري علينا ان نتبع خطوات الجودة واستعنا بالآخرين(مكتب باشعيب/اخواننا المصريين/خبراء في المؤسسة الطبية العسكرية) واجتمعنا ووجدنا انه لابد ان نلتزم بمبدأ الجودة الشاملة إذا اردنا ان ننهض بالخدمات الطبية العسكرية.
الجودة هنا بتطبق حسب المتاح الينا، الجودة تحتاج إلى الرغبة وتوجه قيادي، والحمدلله. قيادتنا السياسية توجهنا وتحثنا على التميز كونه سر النجاح ولذلك اخترنا الجودة، وعملنا جداول زمنية لتطبيقها واخترنا فرقنا الطبية في كافة الاقسام من عامل نظافة إلى الحارس إلى الدكتور في كافة المجالات، الجودة في مجال الصيانة الطبية، الجودة في التخزين للادوية، الجودة في الشراء، الجودة في الخدمة والتعامل، الجودة في التحسين والتطوير، الجودة في التغيير، الجودة في الاحصاء، الجودة في تنشيط البحث العلمي والمشاركة، نريد ان نشرك الجميع في هذه العملية التحسينية، لذلك جاءت فكرة الجودة، وتمَ استقطاب عدد كبير من المتطوعين والراغبين في الالتحاق بنظام الجودة وهذا الفريق سوف نسلمه إلى المؤسسة التي اتفقنا معها لتحقيق مبدأ الجودة لعام 2024م ليجعلوا منه فريق مدرب ومؤهل وخبراء لكي يدربوا كوادرنا ويصبحوا هم بمثابة سفينة النجاة التي نستضيء بها.

تفعيل المستشفيات العسكرية الجنوبية بعد دفنها

– النقابي الجنوبي – نلاحظ نهضة في مستشفى عبود العسكري، ماهي الاسباب التي جعلت الدكتور عارف الداعري ان ينهض بمستشفى عبود العسكري وهل لديكم خطة لعام 2024م؟
– د/ عارف الداعري – هي ليست نهضة وانما تفعيل، نحن جئنا نستلم الخدمات الطبية العسكرية وكانت عبارة عن مستشفيات اسم موجود له بريق وقصة نجاح ولكن قصة نجاح دفنت في فترة من الفترات، ولكن بقاء الكادر فيها وصموده وحاولوا انهم يحافظوا عليها إلى حد انه تسرب الجزء الكبير منهم، نحن اتينا نريد ان نحيي هذه الخدمات الطبية التي كانت بيوم من الايام رائدة ونحاول ان نفعلها، بدأنا من الصفر في البنية التحتية، والحمدلله توفقنا تسير وفقا مما خططنا له، ومازالت قيد التطوير، وفي الخطة القادمة لعام 2024م، وفقنا في احتواء جميع الافراد العسكريين داخل مستشفيات عسكرية بدال مايكون في مستشفيات خاصة، الحمدلله تمَ عودتنا إلى مستشفياتنا العسكرية، وبدأنا نفعل البنية التحتية وهي الخدمات العامة ثمَ بدأنا ادخال الاجهزة الطبية ومن ثمَ الكادر الطبي الجنوبي المؤهل الذي اكتسب مهارات كبيرة

عام المراكز الصحية العسكرية المؤهلة

واكد العميد/ د/عارف الداعري بأن 2024م هو عام الخدمات الطبية العسكرية بإمتياز، وذلك بفضل الله ثمَ اهتمام القائد الرمز (عيدروس الزُبيدي)، رئيس المجلس الانتقالي الجنوبي، القائد الاعلى للقوات المسلحة الجنوبية، نائب رئيس مجلس القيادة الرئاسي، الذي احتضن الفكرة ووجه الجهات المختصة بالتنفيذ ،وبتعليمات القائد (محسن الداعري)، وزير الدفاع، الذي اولى الاهتمام الاكبر.
وأفاد قائلا : نحن اعلنا بأن عام 2024م سيكون عام المراكز الطبية المؤهلة، سننشئ مركز لزراعة الكلى ومركز للقلب، وعملية القلب المفتوح، ومركز للحروق ،ومركز للعيون، ومركز للاسنان ،وزراعة الاسنان، وسيتم افتتاح الطوارئ العامة والعنايات المركزة، والعمليات الجراحية في باصهيب العسكري والتعقيم والعنايات المركزة، وسيستكمل بقية الخدمات بإذن الله تعالى إلى جانب نحن نولي الاهتمام الاكبر بالتدريب والتأهيل، واستقطبنا مجموعة كبيرة من الدكاترة من ذوي التخصص العالي والنوعي لكي نجعل من المستشفيات العسكرية مستشفيات تدريبية من الدرجة الاولى، لاننا بحاجة إلى التحسين المستمر للكادر والتدريب والتأهيل ورفده للمستشفيات، لكي نعتمد مستقبلاً اعتمادا ذاتيا على دكاترة محليين 100%
مشيرا : سنفتتح المعهد العالي للعلوم الصحية، ونخطط لانشاء كلية طب عسكرية في كافة المجالات وهذا حلم ونحن ننسق مع وزير الدفاع لحجز مكان للمدينة الطبية وهذا احد المفاجآت التي وعد بها وزير الدفاع المشير الركن /محسن الداعري ،وبدعم كبير من الرئيس القائد (عيدروس الزُبيدي)، حجز مكان للمدينة الطبية الرائدة في جميع المجالات العسكرية

ماذا قالوا عن الجودة

أقامت دائرة الخدمات الطبية للقوات المسلحة والامن الجنوبي صباح يوم الخميس الموافق 14 ديسمبر 2023م ورشة طبية علمية في مجال الجودة الشاملة.
واحتضنت مدرسة (الجندوح) التعليمية الطبية في عبود العسكري الورشة والتي حضرها العميد /د/ عارف الداعري، رئيس الدائرة، والكوادر الطبية في المستشفيات العسكرية الجنوبية والمتمثلة (باصهيب – عبود – صلاح الدين – بدر).. وهدفت الورشة إلى التعريف بالجودة الشاملة والمتضمنة (المفاهيم الأساسية – الخمسة الكبار – النماذج العالمية للتمير (ايزو) – مراجعة الجودة – موضوعات حديثة) والذي ألقاها المدرب الدولي د/احمد عبدالغني وهبه والذي يعد دكتورا في إدارة الأعمال، والخبير بإدارة المستشفيات.
وأكد المحاضر الدولي الدكتور/احمد هبه بأنه سعيد بالمشاركة مع الفريق لتطبيق الجودة في المستشفيات العسكرية، والحق يُقال ان المناخ مهيأ جداً لتنفيذ الجودة، الجودة في العموم بعيد عن الجودة في الطب فهي حياة، والحياة تطبق بتفاعل الموظفين مع بعضهم، والجودة تنشىء جو من المناخ الجيد وتحبب الناس بالعمل، الجودة بتقلل التكلفة وبتزيد معايير الإرتقاء وتحبب فينا المريض، الجودة لاتقاس بجودة عملية الجودة حياة.
واوضح د/احمد هبه بأن الهدف من البرنامج هو تثقيف الموظفين لإستيعاب الجودة، إذ انه تحدث عن محاور ستة بحيث انهم يفهموا اصل قصة الجودة، وتحدث عن المبادىء الأساسية والتعاريف الأساسية للجودة وضبط الجودة، وتحدث عن الأنماط التي تنجح الجودة والمفاهيم الثمانية الأساسية التي تنجح الجودة ايضا، وتدرس منذُ ان بدأ علم الجودة وحتى اللحظة موجودة في المواصفات الحديثة.
وتابع: هناك محاور ستة ألا وهي من العلماء الذي تحدثوا بالجودة وأنواع النماذج العالمية للجودة، ومن ثمَ بنشرح الـ(ISO) 9001 والعائلة)(1/2/3/4) وبنرى آلية هذا النموذج وكيف بيطبق، ومن ثمَ بندرب الشباب على المعيار وقياسه.
واستطرد بانه بالآخر سيتحدث عن أحد آليات الجودة (بيجما6)، وكل ذلك سيكون دفعة قوية لتجهيز العامل البشري للنهوض بالمستشفيات العسكرية ويكون النواة لبدء الإنطلاق، ومن ثمَ فإن تلك ستقدم سلسلة من المحاضرات عن جودة الرعاية الصحية بتكون مدتها (60)ساعة.
مختتما: بعد ذلك بنبدأ تطبيق معايير الجودة في كل عمل في المستشفيات العسكرية ونؤهلها للتأهيل الدولي، وان شاء الله بنجهز (30) مدير بأن يكونوا مدربين جودة، وان شاء الله يكون للمستشفيات العسكرية حياة جودة.
وفي سياق متصل أشارت د/ حنان فضل، رئيس لجنة مكافحة العدوى في مستشفى صلاح الدين /قسم التمريض بأنها سعيدة جداً بهذهِ اللفتة الكريمة، وهذهِ الرؤية الحقيقية والصادقة للنهوض بالجنوب كإدارات، وان فرحهم جاء بعد(30)سنة من الهدم والاقصاء وانعدام الامل، وتابعت : نرى بأن هناك أمل يلوح بالأفق، والآن حسيت انه هناك توجه من القيادة بأننا سنعمل تحت مضلة قيادة سترعانا وستوجهنا للطريق الصحيح وبتذلل الصعوبات في طريقنا، واتمنى أن يستمر هذا الجهد والعطاء.

اول خطوة في مستشفى عبود العسكري

وقالت د/ حنان فضل: نحن مازلنا بالخطوة الأولى لجعل مستشفى عبود العسكري هو النموذج، نحن الآن نضع أول اللبنات، وان شاء الله يكون هذا هو النموذج التي تحتذي فيه جميع المستشفيات العسكرية وقياداتها.
وأضافت بأنها أستفادت من هذهِ الدورة بالتأهيل، وفتحت افقهم على مفاهيم الجودة الشاملة وعرفتهم بمدلول كل مفهوم.

تدمير ممنهج لكل شيء جميل بالجنوب

ومضت د/حنان قائلة: كان هناك تدمير ممنهج لكل شيء جميل بالجنوب، هناك مناطق كانوا ينموها وأخرى يدمروها، حتى أهلها الطامحين والحالمين لأحداث نقلة لايسمح لهم ولاتوفر لهم الامكانيات اللازمة والآن بدأنا نفتح أعيننا وان شاء الله القادم أفضل.
فيما أفاد فكري محمود محمد أحمد، قائم بأعمال مدير الدائرة الصحية للأحزمة الأمنية في مستشفى عبود العسكري بأنه
نقلة نوعية كبيرة جداً تمت في مستشفى عبود العسكري في وجود القيادة ممثلة بالرئيس القائد (عيدروس الزُبيدي)، رئيس المجلس الانتقالي الجنوبي، القائد الاعلى للقوات المسلحة الجنوبية، نائب رئيس مجلس القيادة الرئاسي، والدكتور /عارف الداعري، رئيس الهيئة العُليا للتأمين الصحي للقوات المسلحة الجنوبية والأمن، وبعض القيادات التي اولت الاهتمام بهذا الصرح الطبي العسكري، الذي عانى الكثير من الحرمان واللامبالاة في الحقوق الطبية، والآن هذا يعطي دافع قوي لأفراد القوات المسلحة الجنوبية للاهتمام في اعمالهم واداء مهماتهم وانه يوجد لديهم عمل طبي يقدروا يستعينوا به أثناء تعرضهم لأي وعكة صحية أو اي حوادث لاقدر الله.

دافع معنوي لأفراد القوات المسلحة الجنوبية

معبرا بالقول: نقلة نوعية كبيرة ودافع معنوي، إذ كان الافراد في القوات المسلحة الجنوبية حرموا منه من بعد عام94م، واليوم هذهِ النقلة ستنهض بالعمل الطبي للقوات المسلحة الجنوبية العسكرية وستعود مثل ماكانت بالسابق وأفضل ان شاء الله.
وأشاد المحامي/رمز زاهر، أختصاصي نفسي في العيادة النفسية في مستشفى عبود العسكري بأن الفائدة كبيرة جداً وخصوصاً في هذهِ المحاضرات التي تقيمها دائرة الخدمات بقيادة الدكتور “عارف الداعري”، من أجل تطوير العمل والكادر والاستفادة المهنية والادارية، وهذهِ المحاضرات دائماً ماتكون ذات قيمة وفائدة لانها تنعكس بجودة افضل على أدائنا في العمل وتقديمنا لخدمة المرضى ولكي تكون المستشفى أفضل وأفضل في السنوات القادمة.

عمل جبار نتاج رؤية صحيحة

واضاف بالقول: تجربة شخصية، عندما زرت المستشفى من سابق كان لايوجد كل ذلك، وخلال هذهِ الفترة شاهدت عمل جبار وهذا نتاج فكر عظيم من قبل الدكتور/ عارف الداعري لما يبذله من جهود لأجل إعادة مستشفى عبود العسكري إلى ماكانت عليه وأفضل، موجه شكره للدكتور /عارف الداعري على قيامه في عملية التطورير التي أصبحت ملموسة على أرض الواقع.
وفي ذات السياق قال د/محمد مثنى محمد قاسم، دكتور أسنان في مستشفى عبود العسكري بأن الجودة هي أساسية في العمل من حيث الجودة والاتقان في كل المجال الطبي.
وأشار بأن مجال الجودة في المناطق الجنوبية كان مهمشا في كل شيء سواء بالجودة أو الاعمال وغيرها حتى ان مشفى عبود كانت غابة محترقة خالية الا من تواجد المنتسبين فقط
واصفا على حدوث تطور كبير وكل يوم للأفضل وباستمرار وبتسارع طبيا بالمشفى
مختتما بان هناك أمل كبير جدا بأن يكون مستشفى عبود العسكري مستشفى رائد