شركة النفط بعدن تدشن دورة في مجال تطوير مهارات العاملين في التعامل مع الزبائن
النقابي الجنوبي / خاص
دشنت اليوم الاحد دورة تدريبية جديدة في مركز التدريب والتأهيل التابع للشركة بعنوان تطوير مهارات العاملين في التعامل مع الزبائن “للدفعة الثالثة من عمال التموين بمحطات الوقود التابعة للشركة بعدن.
وخلال التدشين شدد الدكتور علي المسبحي مدير مركز التدريب والتأهيل على اهمية الدورة وضرورة استفادة المشاركين من مخرجاتها كون تنفيذها يأتي امتداداً لدفعتين سبق تاهيل المشاركين فيهما في إطار حرص قيادة الشركة ممثلة بمديرها العام الدكتور صالح الجريري على تطوير قدرات ومهارات العاملين في المحطات من خلال اكسابهم مهارات وأساليب وطرق حديثة في كيفية التعامل مع العملاء والزبائن بهدف المساهمة والنهوض بالعمل والارتقاء بمستوى الأداء العام في الشركة وفي خضم خطة الشركة الجاري تنفيذها لتحديث وتطوير المحطات والارتقاء بسلوكيات العاملين فيها بجانب المخاطبة والاسلوب الامثل في التعامل مع المواطنين .
يذكر أن الدورة تستمر مدة 5 ايام بواقع 3 ساعات يومياً وتستهدف 20 متدرباً من عمال إدارة المحطات.