إغلاق مفاجئ لفروع بنك الكريمي وتعطل خدماته يربك العملاء في المحافظات المحررة
النقابي الجنوبي / خاص
في سابقة غير معهودة أقدم بنك وصرافة الكريمي اليوم الجمعة على إغلاق جميع فروعه في المحافظات المحررة بالتزامن مع توقف كامل للصرافات الآلية وتعطّل الخدمات الإلكترونية ما أدى إلى حالة إرباك واسعة في أوساط العملاء.
وكشف مواطنون في العاصمة عدن ومدينة تعز اليمنية بتعطل الصرافات الآلية بشكل كامل منذ ساعات الصباح في وقت اعتاد فيه البنك إغلاق فروعه صباح الجمعة وفتحها مساء قبل أن يخالف هذا النمط بإغلاق شامل دون إعلان مسبق.
ووفق ما لوحظ في بعض الفروع بينها فرع مديرية التواهي بالعاصمة عدن علق البنك إشعارا أوضح فيه الآتي:
“عملائنا الكرام بسبب وجود تحديثات بالنظام سيتم إعادة العمل في الفروع وكافة القنوات الإلكترونية بعد اكتمال التحديث على النظام تقبلوا اعتذارنا”.
وتسبب الإغلاق المفاجئ إلى جانب تعطل تطبيق الكريمي في تعطيل مباشر لمعاملات آلاف العملاء في المحافظات المحررة لا سيما مع اعتماد شريحة واسعة منهم على التطبيق في إنجاز معاملاتهم اليومية بشكل أساسي.